SOPORTE

Asistencia técnica remota

SOPORTE REMOTO

Descarga el programa de soporte remoto de Lautik para que uno de nuestros técnicos pueda ayudarte a resolver tu incidencia a distancia.

  • Windows 10 y 11 · 64 bits
  • Sin instalación
  • Conexión cifrada

Conexión segura

La conexión se realiza cifrada a través de un servidor propiedad de LAUTIK. No intervienen proxies de terceros.

Cómo funciona

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    Descarga y abre el programa, y pulsa «Iniciar soporte».

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    Se abrirá una ventana con un ID.

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    Comunícale el ID al técnico que te está atendiendo.

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    Cuando el técnico se conecte, aparecerá un aviso en tu pantalla: pulsa «Aceptar» para permitir la conexión.

No se instala ningún programa en tu equipo. Puedes cerrar la ventana de soporte en cualquier momento para terminar la conexión.

¿Tienes dudas? Contacta con nosotros